这篇解决什么问题
周五下午，你打开周报文档，把这一周做过的事一条条倒出来：改了三版方案、开了五个会、跟了两次进度。写完自己读一遍，像流水账，又说不出哪里不对。领导看完也不知道要不要找你、该给你什么。
这篇交付一份三段式周报：本周结果、下周动作、需要什么支持。三段加起来不超过一屏，每句话都能对应到一个具体的事、一个人或一个日期。
这篇不解决什么：不解决“这周确实没做事”——那是排期问题，不是写法问题；不解决汇报路线问题（要不要抄送、要不要当面先说），那属于向上管理，另说；不教你把没做的事写成做了，这类话术我不写。
| 一周的类型 | 判断依据 | 周报重心 |
|---|---|---|
| 项目推进型 | 有明确里程碑往前挪了 | 挪了多少、离终点还有多远 |
| 事务支撑型 | 产出是一堆零散响应 | 归类计数，别逐条罗列 |
| 无进展周 | 卡在别人、等审批、被插队 | 卡点写具体，别写“推进中” |
| 要资源周 | 下周缺人、缺预算、缺决策 | 把需求写成选择题 |
| 跨部门协作型 | 结果依赖别的部门动作 | 写清谁承诺了什么、什么时候 |
先立三条通用原则
- 先倒素材，再挑重点，不要边写边想。开工前花五分钟列四栏：做了什么、卡在哪、下周做什么、需要谁配合。每栏只写动宾短语，不写整句。倒完再挑，比一边回忆一边措辞快得多，也不容易漏。
- 一个结论后面必须跟一个证据。“进展顺利”不算证据，“方案已过评审（纪要链接）”算。证据四选一：数字、文件名、链接、人名加日期。找不到证据的结论直接删掉，不要留形容词撑场面。
- 下周计划写“动作 + 完成标志”，不写“继续推进”。“继续推进需求评审”没有终点；“周三前把三个待确认字段跟产品对完，输出确认记录”有。领导扫一眼就知道下周要不要追你。
四个场景逐个给做法
场景一：项目推进型——写清“挪了多少”
适用：版本迭代、活动上线、招标流程这类有明确终点的事。核心是把时间进度和交付物进度分开写，因为两者经常不同步——时间过了八成，交付物可能只完成一半。
本周结果
- [项目名]：完成 [具体交付物]，已 [通过评审/提测/上线]，当前状态 [已交付/待确认]
- 进度：[已完成子项数]/[总子项数]，对比上周新增 [X] 项
- 偏离：比原计划晚 [X] 天，原因是 [一个具体原因]，已做 [补救动作]
下周动作
- [动作]，完成标志：[可验收的产出物]，时间：[周几]
需要支持
- 无 / 需要 [人名] 在 [时间] 前 [具体协助]验收：把“完成”“已”“顺利”这类词全部圈出来，每个后面都能补上交付物名或日期；补不上就删掉这个词。
场景二：事务支撑型——别逐条罗列
适用：行政、运维、客服、支持岗，一周产出是几十件零散响应。逐条写既没人看，也显不出工作量。做法是归类、计数，再挑一件有代表性的展开写三句。
本周结果
- 处理 [类别A] [X] 件、[类别B] [X] 件（数据来源：[系统名]，取数路径以你本地版本为准）
- 典型一件：背景 [一句话]，处理 [一句话]，结果 [一句话]
- 异常：[X] 件升级到 [谁/哪个部门]，原因是 [一句话]
下周动作
- 把 [高频类别] 整理成 [模板/FAQ/自动化]，完成标志：[产出物可交付]
需要支持
- [具体需求]；若不解决，影响是 [具体后果]验收：通篇具体数字不少于三个，且每个都能说清从哪来的；零散条目罗列不超过两条，其余全部归到类别里。
场景三：没有明显进展的一周——写卡点，不写“推进中”
适用：等审批、等对方回复、被更高优先级插队。这类周报最容易写成“持续推进”，等于没写。正确写法是把“没动”的原因拆成可验证的事实，并给出你已经做过的动作，让读者判断要不要出手。
本周结果
- [事项] 状态未变：卡在 [谁/哪个环节]；我方动作：[已于 X 日发送/已催办 X 次/已升级给谁]
- 预计解卡时间：[日期]，依据：[对方原话或流程规定]
- 空档产出：[顺手完成的一件小事 + 产出物]
下周动作
- 若 [日期] 前仍无回复，则启动 [备选方案]，完成标志：[产出物]
需要支持
- 需要 [更高层级角色] 出面推动 [事项]，理由是 [一句话]验收：全文不出现“推进中”“持续跟进”“正常开展”这类无信息量的词；每个卡点都写全了责任方、动作日期、解卡预期三项。
场景四：需要向上要资源——把需求写成选择题
适用：下周缺人、缺预算、缺一个决策。要资源的周报最忌只描述困难。要给两到三个方案，标出你推荐哪个、各自代价是什么，让领导做选择题，而不是做填空题。
背景
- [事项] 需在 [日期] 前完成，缺口：[缺什么，量化到数字]
方案A（推荐）：[做法]，代价 [X]，收益 [X]
方案B：[做法]，代价 [X]，收益 [X]
方案C：维持现状，代价 [X]
下周动作（暂按 A 执行）
- [动作]，完成标志：[产出物]，时间：[周几]
需要支持
- 请 [角色] 在 [日期] 前确认选 A 或 B；逾期未确认，默认按 [B] 执行验收：方案不少于两个且每个都写了代价；“需要支持”一栏有明确的人和日期；最后一句给出未回复时的默认动作，避免周报发出去就悬着。
共性质检清单
复制下面这一整段，逐条打勾，全勾完再发。
□ 三段齐全：本周结果 / 下周动作 / 需要支持 □ 全文不超过一屏，手机端能一滑到底 □ 每个结论后面跟了一个证据（数字、文件名、链接、人名+日期） □ 没有“推进中”“持续跟进”“正常开展”这类无信息量的词 □ 下周动作每一条都写全：动作 + 完成标志 + 时间 □ 需要支持写清了：谁、什么时间前、做什么 □ 时间、数量、人名全部核对过，没有拍脑袋的数字 □ 涉及他人判断的句子，已发给对方确认或标注“待确认” □ 客户名、金额、未公开人事按公司口径做了处理 □ 读一遍：领导看完能说出“要不要找你”，说不出就重写第三段
常见错误
| 错误 | 为什么会出问题 | 改法 |
|---|---|---|
| 按时间顺序写流水账 | 读者要的是重点，不是行程 | 按事项归类，时间只出现在完成标志里 |
| 把 AI 生成的形容词直接发出去 | “高效推进”“显著优化”没有证据，反而被追问 | 把形容词替换成数字或文件名 |
| 困难写得多、动作写得少 | 读起来像在抱怨或甩锅 | 每条困难后面必须跟一个你已做的动作 |
| 下周计划照抄上周 | 一眼看出没动 | 写明本周挪了多少，没挪的给出原因 |
| 需要支持写成“希望领导关注” | 领导不知道要做什么 | 换成“请谁在什么时间前做什么” |
下一步
把四个模板存成四个文本片段，周五固定按四步走：倒素材、选场景、套模板、过清单，全程控制在十五分钟内。第一周照抄，从第二周开始只保留你被追问过的那几条，删掉从没被问过的，模板会越用越短。
如果你的原始素材是一堆表格（考勤、工单、项目台账），先做一遍清洗再套模板，能省掉一半整理时间，本站这篇写过顺序：Excel 表格清洗的推荐顺序。
来源说明：本文写法为个人整理的工作习惯，未引用任何外部统计数据或研究报告；文中提到的系统取数路径均为示意，以你本地版本为准，未逐项核实。整理日期：2026-10-07。